Wie kann ich sehen, ob mein Paket bereits bei BeTailor angekommen ist?

In der Regel erhält man beim Versand des Paketes eine Sendungsnummer vom Lieferanten. Mit dieser kannst du ganz einfach nachverfolgen, ob dein Paket bereits bei uns eingegangen ist. Nach Ankunft des Paketes bei uns dauert es mit der Standardbearbeitung 4-7 Werktage und mit der Expressbearbeitung 48 Std. bis zur Fertigstellung. Ob etwas standardbearbeitet werden soll oder expressbearbeitet, kannst Du im Beauftragungsprozess auswählen.

Für was steht BeTailor?

BeTailor.de ist eine Online Änderungsschneiderei und Marktführer für Änderungen von Textilien aller Art . Wir sind eine niedersächsische Änderungsschneiderei, die sich auf Dienstleistungen in alle deutschsprachigen Länder spezialisiert hat und im Privatkundenbereich, wie auch im Geschäftskundenbereich als Änderungsschneiderei online erreichbar ist. Bei uns ist alles made in Germany ! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Bewusstsein für unsere Umwelt zu stärken und unpassende oder kaputte Kleidung nicht einfach wegzuwerfen, sondern zu reparieren oder wieder passend zu machen ! Den Änderungswunsch ermitteln, kann jeder ganz einfach von Zuhause aus! Den Rest übernehmen wir und der Weg zum Schneider bleibt erspart!

Was mache ich, wenn ich eine kurze Hose habe?

Wähle die Art Deiner Hose aus (Stoff- / Leder- / Anzughose) und denke dir z.B. beim enger mache die Messpunkte weg, die bei Deiner Hose nicht vorhanden sind. Lasse Dich hier nicht von dem Abbild einer langen Hose verwirren.

Meine Textilie oder Änderung ist hier nicht aufgezählt, was mache ich jetzt?

Manche Textilien oder Änderungen sind hier nicht aufgezählt, da die Preise und die Machbarkeit von der Textilie abhängt. Daher nutze bitte unser Chat unten rechts oder unser Kontaktformular um deinen Änderungswunsch mit unseren Kundenbetreuern zu besprechen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-8 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Der Rückversand ist ab 50€ kostenlos . Den Hinversand trägt der Kunde. Für den Hinversand bieten wir auch eine Abholung an, welches die Hinversandkosten erspart . Durch die Sendeverfolgung von DHL kannst du sehen wann deine Textilien ankommen. Der Versand ist durch DHL bis zu 500€ versichert . -> Die Preise findest du im Warenkorb, nach dem Du eine Textilie hinzugefügt hast.

Kann ich mich auf eine qualitativ hochwertige Änderung verlassen?

Ja! Die hochwertige Änderung deines Kleidungsstückes und damit auch deine Zufriedenheit, hat bei und höchste Priorität! Unsere Änderungsschneiderei ist Deutschlands größte und erfolgreichste Änderungsschneiderei. Wir haben 25 Jahre Erfahrung in Änderungen von Textilien aller Art. Unsere Schneider arbeiten ausschließlich in Deutschland.

Gibt es eine Preisliste?

Drücke einfach auf „ Jetzt Starten “ und wähle deine Änderung aus, die Preise werden dort angezeigt. Wir wollen maximale Preistransparenz gewährleisten, daher haben wir Programme entwickelt, die dir deinen individuellen Preis, für deine individuell ausgewählten Änderungswünsche anzeigt. Wir haben daher keine starren Preise, sondern bei uns wird der Preis anhand deiner ausgewählten Änderungen errechnet. Drücke einfach auf „ Jetzt Starten “ und wähle deine Änderung aus. Wir könnten dir ein Preisliste präsentieren, aber diese wäre viele Seiten lang und sie würde dir damit nichts bringen. Daher wird dir bei der Auswahl deiner Änderungen, immer gleich auch der Preis angezeigt. JETZT STARTEN Um zu veranschaulichen warum das für dich vom Vorteil ist, wollen wir dir ein Beispiel nennen: Stelle dir vor du hast eine Hose, die du enger haben möchtest, aber die soll nur unten enger werden. Andere Änderungsschneidereien würden dir hier einen allgemeinen Preis nennen, der oft viel höher ist, als nur das Engern des unteren Bereichs der Hose eigentlich kosten würde, da z.B. das Engern der Hose, oben am Bund, teurer ist. Daher kann man bei uns die verschiedenen Bereiche der Hose auswählen und diese auch kombinieren. Man bezahlt also nur das, was man ausgewählt hat und nicht mehr!

Was muss ich beim Abmessen meines Kleidungsstückes beachten?

Folge den Anweisungen in den Videos, dann sollte es keine Probleme geben. Bitte achte vor allem bei Hosen beim Messpunkt 1 darauf, dass du dein Kleidungsstück nicht zu eng abmisst, damit du auch noch rein und raus kommst! Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten: Nach dem du abgemessen hast, wie (auf der nächsten Seite) im Video gezeigt wird, ziehst du deine Hose aus und hältst mit einer Hand die Hose mit der gewünschten Enge fest und versuchst reinzukommen. Geht das nicht, musst du es weniger eng noch einmal probieren. Nach dem du abgemessen hast, wie (auf der nächsten Seite) im Video gezeigt wird, ziehst du deine Hose aus und steckst mit Stecknadeln die gewünschte Enge ab und versuchst reinzukommen. Geht das nicht, musst du es weniger eng noch einmal probieren. Hier gilt immer: Mache es lieber weiter, als zu eng! Wenn es so eng wie möglich sein soll, kann selbst ein erfahrener Schneider nur durch das Probieren sehen, wie viel enger es geht, also probiere es aus! Entscheidend ist, dass dein Fuß noch in die Hose rein- und rauskommen können muss!

Was wird für die Umwelt getan?

Bei BeTailor.de setzen wir viel Wert auf Umweltfreundlichkeit! Deswegen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein neues Bewusstsein für umweltfreundliche Wiederverwendung von Kleidung zu entwickeln. Nur weil einem das Kleidungsstück nicht mehr passt oder es ein bisschen kaputt gegangen ist, muss man es ja nicht gleich wegwerfen! Dafür gibt es uns, die Online-Änderungsschneiderei BeTailor.de. Vor allem ist uns beim Versand wichtig, dass diese umweltfreundlich ist. Daher benutzen wir ausschließlich recyclebare und umweltfreundliche Verpackung nehmen wir am GoGreen Programm von DHL teil und investieren 20 Cent pro Versendung und verschicken damit klimaneutral . <rs-layer id="slider-44-slide-68-layer-6" class="rs-fsv rs-layer-video intrinsic-ignore" data-type="video" data-rsp_ch="on" data-xy="x:0;y:0;" data-text="l:22;a:inherit;" data-dim="w:100%;h:100%;" data-video="twa:false;ap:false;v:100;vd:100;rwd:f;fc:true;l:none;ptimer:true;nse:f;vc:t;" data-ytid="pETLIV_P9-4" data-vatr="version=3&enablejsapi=1&html5=1&volume=100&hd=1&wmode=opaque&showinfo=0&rel=0&origin=https://betailor.de;" data-frame_0="tp:600;" data-frame_1="tp:600;" data-frame_999="o:0;tp:600;st:w;sR:8700;" style="z-index:5;" > setREVStartSize({c: 'rev_slider_44_1',rl:[1240,1024,778,480],el:[720],gw:[1280],gh:[720],type:'standard',justify:'',layout:'fullwidth',mh:"0"});if (window.RS_MODULES!==undefined && window.RS_MODULES.modules!==undefined && window.RS_MODULES.modules["revslider441"]!==undefined) {window.RS_MODULES.modules["revslider441"].once = false;window.revapi44 = undefined;if (window.RS_MODULES.checkMinimal!==undefined) window.RS_MODULES.checkMinimal()}

In welchen Ländern bietet BeTailor.de seine Dienste an?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-14 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Wir bieten unsere Dienste in Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Belgien und weitere europäische Länder an. Ist Dein Land bei uns nicht aufgelistet kannst du uns gerne kontaktieren.

Kann ich mein Auftrag innerhalb von 14 Tagen Widerrufen?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage des Vertragsschlusses. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben oder zusätzliche Kosten bei der ausgewählten Bezahlmethode entstanden sind), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Dienstleistungen/ Werksleistung ist es üblich, dass der Kunde fordert, während der Widerrufsfrist mit der Änderung des Kleidungsstücks zu beginnen. Deswegen haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichteten, bereits erbrachten Dienstleistungen/Werksleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen/ Werksleistungen entspricht. Haben Sie uns ihre Kleidung noch nicht zugeschickt, werden hier keine Kosten für Sie entstehen.

Häufige Fragen

Q: Wie lange dauert die Bearbeitung?

In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit nach Ankunft des Paketes 4-7 Werktage (Mo-Fr). Falls es schneller gehen soll, bieten wir die Expressbearbeitung an, bei der die Textilie innerhalb 48 Std. nach Ankunft des Paketes bearbeitet wird. Muss es mal wirklich besonders schnell gehen, bieten wir zusätzlich den Expressversand an, damit auch der Versand durch DHL innerhalb eines Tages ausgeführt wird. Jetzt Starten

Wie ist der allgemeine Ablauf?

Über „Jetzt Starten“ kannst Du zu Deiner gewünschten Änderung navigieren.
Anschließend legst Du die gewünschte Änderung in den Auftragskorb. Hast Du mehrere Änderungen, kannst Du einfach den Vorgang wiederholen und weitere Textilien hinzufügen. Im Auftragskorb werden dann alle Änderungen gesammelt angezeigt und können gemeinsam beauftragt werden.
Nach der Bezahlung erhälst Du alle weiteren wichtigen Informationen, wie die Adresse und Rechnung per Email.
Nun versendest Du Deine Textilien per Post an die Adresse aus der Email/Rechnung.
Nach Paketeingang bei uns erhälst du innerhalb 4-7 Werktagen (Mo-Fr.) eine Email mit dem Hinweis der Fertigstellung und einer Sendungsnummer, mit der Du verfolgen kannst, wann Dein Paket bei Dir ankommt.
Wenn Du dann zufrieden bist mit unserem Service würden wir uns über eine Bewertung freuen :)

Jetzt hier starten!

Wie kann ich meine gewünschte Änderung beauftragen?

Du musst dafür nur auf „Jetzt Starten“ klicken und zu Deiner gewünschten Änderung navigieren. Dort werden Dir auch individuelle Preise angezeigt. Falls Du es beauftragen möchtest, kannst du es ganz einfach über unsere Seite machen, in dem Du die angezeigten weiteren Schritte befolgst :)

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Wo schicke ich mein Paket hin?

Nach der Beauftragung Deiner gewünschten Änderungen bzw. Reparaturen bekommt man alle wichtigen Informationen wie die Adresse, wo das Paket hin soll, eine Rechnung etc. per E-Mail. Dein versandfertiges Paket schickst Du dann an die Adresse aus der Rechnung die Du per E-Mail erhältst. :) Über „JETZT STARTEN“ kannst Du einen Auftrag erfassen.

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Wie lange dauert die Bearbeitung?

In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit nach Ankunft des Paketes 4-7 Werktage (Mo-Fr).

Falls es schneller gehen soll, bieten wir die Expressbearbeitung an, bei der die Textilie innerhalb 48 Std. nach Ankunft des Paketes bearbeitet wird.

Muss es mal wirklich besonders schnell gehen, bieten wir zusätzlich den Expressversand an, damit auch der Versand durch DHL innerhalb eines Tages ausgeführt wird.

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Wie messe ich denn richtig ab?

Wir bieten mehrere Möglichkeiten an:

Ganz einfach anhand unserer Videoanleitungen die Maße übermitteln
Selber abstecken
Ein passendes Musterstück mitschicken, anhand dessen wir das zu ändernde Kleidungsstück anpassen

Es klappt garantiert, also einfach probieren :)

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Wo wird meine Kleidung geändert?

Unsere Änderungsschneider*innen arbeiten ausschließlich in Deutschland! Das ganze BeTailor.de Unternehmen ist ein deutsches Familien geführtes Unternehmen, mit Sitz in Ritterhude, Bremen, Berlin und Göttingen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Zahlungsmöglichkeiten die wir anbieten, sind: PayPal, Überweisung, Auf Rechnung (Klarna) oder Sofort-Bezahlung (Klarna) und Nachname bei Lieferung mit DHL.

Häufige Fragen

Drücke einfach auf „Jetzt Starten“ und wähle deine Änderung aus, die Preise werden dort angezeigt.

Folge den Anweisungen in den Videos, dann sollte es keine Probleme geben.

Bei BeTailor.de setzen wir viel Wert auf Umweltfreundlichkeit!